I. CHÍNH SÁCH CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN ĐẠI LÝ
Nhà sản xuất sẵn sàng chia sẽ cơ hội, chia sẽ lợi ích kinh doanh và đồng hành lâu dài, bền vững cùng Đại lý.
Nhà phân phối (đại lý): Đăng ký khu vực địa lý mình phụ trách. Được Nhà sản xuất bảo vệ các quyền lợi về khách hàng trong khu vực này.
Nhà phân phối (đại lý): Mở rộng chi nhánh tại các địa điểm mới ngoài phạm vi địa lý đã đăng ký sẽ được nhà sản xuất hỗ trợ tối đa, đồng thời được bảo vệ trên toàn hệ thống theo nguyên tắc nhằm tránh cạnh tranh không lành mạnh giữa các Đại lý.
Nhà sản xuất bảo vệ tối đa cho Đại lý trước những biến động của Thị trường.
Bảo vệ khách hàng cho Đại lý, đảm bảo tính công bằng trên toàn bộ hệ thống phân phối.
Cùng đại lý mở rộng thị trường và mở rộng kênh phân phối của Đại lý.
II. CHÍNH SÁCH VỀ TÀI CHÍNH
1. Chiết khấu mua hàng
Dựa theo tổng giá trị đơn hàng, đại lý sẽ được triết khấu % trực tiếp trên đơn hàng đó (theo quy định).
Dựa theo doanh số cam kết hàng năm, đại lý sẽ được tham gia chương trình chiết khấu trên tổng doanh số mua hàng dành riêng cho đại lý. Khi đạt đủ doanh số mua hàng cam kết, Quý đại lý sẽ được hưởng khoản chiết khấu theo tỷ lệ đã thỏa thuận từ đầu năm. (chính sách này có thể không thực hiện dựa trên kế hoạch tổng thể của Nhà sản xuất)
2. Chính sách giá
Chính sách giá được xây dựng để đảm bảo tính cạnh tranh và lợi nhuận tối đa cho Quý đại lý trên thị trường. Bảng giá của nhà sản xuất là cố định và chưa có thuế VAT.
Căn cứ vào kết quả mua hàng và các cam kết hợp tác khác, Đại lý sẽ được hưởng chính sách giá dành cho cấp đại lý tương ứng.
3. Hợp đồng nguyên tắc
Sau khi hai bên ký Hợp đồng nguyên tắc, Quý đại lý sẽ được đưa vào danh sách của Nhà sản xuất, được hưởng các chính sách dành cho đại lý.
4. Thanh toán và công nợ
Đại lý tạm ứng 30% giá trị đơn hàng trước khi sản xuất.
Đại lý thanh toán 100% trước khi giao hàng.
Trên cơ sở kết quả hợp tác và lịch sử thanh toán, Quý đại lý sẽ được hưởng các mức ưu đãi tốt hơn về chính sách tín dụng, công nợ.
Trong trường hợp Quý đại lý lập bảo lãnh thanh toán tại ngân hàng (không huỷ ngang và vô điều kiện) số tiền tuỳ thuộc vào nhu cầu kinh doanh và năng lực tài chính của đại lý. Trên cơ sở đó Quý đại lý sẽ được hưởng hạn mức nợ đến 60% giá trị đơn hàng với thời hạn công nợ tối đa là 60 ngày.
III. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ
1. Hỗ trợ về PR – Marketing
Quý đại lý được hỗ trợ catalogue, tờ rơi, biển bảng, …phù hợp với định hướng thương hiệu của Nhà sản xuất. Thông tin về đại lý sẽ được quảng cáo cùng nhà sản xuất trên các nền tảng internet (website, facebook…) theo các quy định của Nhà sản xuất.
Quý đại lý được tham gia tất cả các chương trình khuyến mãi và thúc đẩy bán hàng của Nhà sản xuất.
Quý đại lý được cấp giấy chứng nhận là đại lý chính thức của Nhà sản xuất.
Quý đại lý được cập nhật thông tin về giá cả, thông tin về hàng hoá, sản phẩm mới, chính sách của nhà sản xuất, các chương trình marketing, các tài liệu thúc đẩy bán hàng (nếu có).
Hai bên cùng nhau phối hợp để xúc tiến, quảng bá và bán các sản phẩm thông qua các hình thức như đăng tải thông tin sản phẩm mới, sản phẩm khuyến mãi, sản phẩm nổi bật, đăng logo thương hiệu sản phẩm, nhà sản xuất và nhà phân phối.
2. Hỗ trợ về kỹ thuật, giải pháp
Quý đại lý được đào tạo và hướng dẫn chi tiết cho từng dòng sản phẩm: Công nghệ chế tạo, kết cấu, công dụng, vật tư, các kiến thức bán hàng và dịch vụ sau bán hàng … của Nhà sản xuất.
Quý đại lý được hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, email, hoặc hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại chỗ khi có yêu cầu trong trường hợp vượt qua tầm xử lý của đại lý (kỹ thuật của Nhà sản xuất hỗ trợ và đảm nhận).
Khi tham gia thầu và dự án, Quý đại lý sẽ được Nhà sản xuất tư vấn và hỗ trợ về giải pháp, hồ sơ và kỹ thuật (nếu có yêu cầu).
3. Hỗ trợ về hàng hóa
Đổi hàng: Trong vòng 15-20 ngày nhận được thông báo hàng lỗi, Quý đại lý sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định thuộc lỗi của của Nhà sản xuất. Trong trường hợp có thể thỏa thuận với khách hàng, Nhà sản xuất sẽ hỗ trợ tối đa Quý đại lý để giải quyết vấn đề một cách tốt nhất.
Trả hàng: Trong trường hợp hàng hóa sai hỏng, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, Quý đại lý có quyền trả lại hàng cho Nhà sản xuất. Việc trả hàng được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày ký biên bản bàn giao hàng hóa.
Hàng trưng bày mẫu: Quý đại lý sẽ được hỗ trợ 50% giá trị hàng trưng bày mẫu đối với các dòng sản phẩm. Quý đại lý liên hệ trực tiếp trước với Nhà sản xuất khi có nhu cầu.
Vận chuyển hàng hoá: Đại lý được hỗ trợ toàn bộ chi phí luân chuyển hàng hóa chuyển từ kho của Nhà sản xuất đến điểm giao nhận của đại lý trong nội thành TP Hà Nội.
IV. YÊU CẦU ĐỐI VỚI QUÝ ĐẠI LÝ
Trưng bày sản phẩm của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Quốc Tế Việt Tín tại Showroom, Cửa hàng.
Không kinh doanh sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ, không kinh doanh sản phẩm tương tự của thương hiệu khác.
Chủ động xây dựng kế hoạch kinh doanh, mạng lưới bán hàng, mở rộng phát triển khách hàng và phát triển thị trường dưới sự tư vấn và trợ giúp của nhân viên quản lý đại lý nhà sản xuất. Cung cấp sản phẩm của mình bằng các hình thức, hoạt động lành mạnh, chuyên nghiệp.
Phối hợp cùng nhà sản xuất đem sản phẩm mới tiếp cận người tiêu dùng tại khu vực mình đã đăng ký phụ trách hoặc tại địa điểm phát triển mới mà mình đã đăng ký với Nhà sản xuất.
Hỗ trợ nhà sản xuất khi có các chương trình khuyến mãi, quảng cáo diễn ra tại điểm kinh doanh của Nhà phân phối (đại lý)
Mức giá cho khách hàng cuối sử dụng sản phẩm đảm bảo tương đương với mức giá bán lẻ đề nghị của nhà sản xuất. Không bán phá giá
Đảm bảo tất toán công nợ với công ty đúng như trong hợp đồng đã ký.
Trong vòng 3-6 tháng sau khi Nhà phân phối (đại lý) không triển khai thì sẽ được Nhà sản xuất chuyển giao quyền bảo vệ khách hàng tại khu vực đã đăng ký cho Đại lý khác quản lý.
